ISEC국제학생교류센터 24시간 안전여행은 트래블로버

서비스이용약관은 “회사”와 (주)트래블로버가 운영하는 인터넷 홈페이지(이하 “홈페이지”라 합니다)의 서비스 이용 및 제공에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ①"홈페이지"란 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 홈페이지를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. ②"이용자"란 "홈페이지"에 접속하여 이 약관에 따라 "홈페이지"와 “회사”가 제공하는 서비스를 받는 "회원 및 준회원"을 말합니다.
3. ③"회원"이라 함은 "홈페이지"를 통해 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, “홈페이지”의 정보를 지속적으로 제공받으며 "홈페이지" 및 “회사”가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. ④"준회원"은 "회원"에게 의사표시로써 자신의 개인정보를 제공하여 간접적으로 “홈페이지” 및 “회사”의 서비스를 이용하는 자를 말하며, “회원”이 “홈페이지”에서 마련한 개인정보 제공 및 동의에 관한 절차를 이행하고 “준회원”의 개인정보를 “홈페이지”에 입력함으로써 “홈페이지” 및 “회사”의 서비스 이용 권한이 인정됩니다.
5. ⑤“준회원”은 “홈페이지”와의 계약에 관한 모든 권한을 “회원”에게 위임한 것으로 간주됩니다. “홈페이지”와 “회원”의 계약 체결에 있어서 청약 및 대금 결제 등 계약 체결에 관한 모든 권한을 위임한 "준회원"은 “홈페이지”에 대하여 청약 취소, 대금 결제 취소 등의 계약자의 권리를 가질 수 없으며, 제한된 권리를 가집니다.
6. ⑥“회원”은 반드시 “준회원”으로부터 개인정보 이용 및 계약 체결에 관한 권한을 적법하게 받아야 합니다. “회원”이 정보주체인 “준회원”으로부터 적법한 권한을 받지 않은 경우, 그로 인한 모든 책임은 "회원"에게 귀속됩니다.
7. ⑦"단체"는 "홈페이지"가 제공하는 서비스에 동의한 '이용자'의 구성원으로 성립되며, "홈페이지"가 제공하는 단체보험 서비스(국내여행자보험, 해외여행자보험, 해외장기체류보험 등을 포함합니다.)를 이용하는 자를 말합니다.
8. ⑧”보험회사”는 보험업법에 의거하여 여행자보험을 취급하는 금융소비자보호법상의 금융회사를 말하며, 보험계약자가 “홈페이지”를 통해 선택한 보험상품의 판매자로서 보험계약 체결 후 보험금 청구의 대상이 됩니다.

1. ④"홈페이지"와 “회사”는 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “홈페이지”의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ②“홈페이지”와 "회사"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ③“홈페이지”와 "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 "홈페이지"에 송신하여 “홈페이지”와 "회사"의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
4. ④이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

“홈페이지”와 “회사”는 협력하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 1.재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 2.구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 3.단체보험 서비스 (국내여행자보험, 해외여행자보험, 해외장기체류보험 등)
4. 4.회원전용 서비스 (글로벌의료지원서비스, 응급의료무상지원 등 회원의 필요에 의해 제공하는 서비스)
5. 5.기타 “홈페이지”를 통해 “홈페이지” 또는 “회사”가 정하는 업무

"홈페이지" 이용자는 "홈페이지"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "홈페이지"는 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 1.재화 등의 검색 및 선택
2. 2.성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 3.각 상품별 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 기타의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 4.이 약관에 동의하고 위 3).호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 5.재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 "홈페이지"의 확인에 대한 동의
6. 6.결제방법의 선택

1. ①"홈페이지"는 제6조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
   • 1.신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 2.기타 구매 신청에 승낙하는 것이 "홈페이지" 기술상 지장이 있다고 판단하는 경우
2. ②"홈페이지"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 후 계약금이 입금된 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. ③"홈페이지"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청 정정 및 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

"홈페이지"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "홈페이지"는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 1.온라인 무통장입금
2. 2.선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 3."홈페이지" 와 계약을 맺었거나 "홈페이지"가 인정한 상품권에 의한 결제
4. 4.기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

1. ①“홈페이지”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. ②수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “홈페이지”는 계약 체결 전에 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
3. ③“홈페이지”는 전자금융거래법 제9조에 의거하여 이용자가 타인의 결제수단 및 결제수단의 정보를 허락 없이 이용하여 보험료를 결제함으로써 결제수단의 진정한 권리자에게 손해를 입힌 경우, “홈페이지” 결제 시스템 운용상 주의의무를 해태하지 않았다면, 이로 인한 책임을 부담하지 않습니다.

1. ①이용자의 회원가입은 “홈페이지”와 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 “홈페이지”가 제공하는 서비스이용약관과 단체규약 및 개인정보처리에 관한 약관 등 필수 동의 항목에 전부 동의함으로써 완료됩니다.
2. ②이용자는 상기 1의 동의의 의사표시로써 “회사”와 “홈페이지”의 회원으로 등록되며, 회원 제공 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. ③“홈페이지”와 “회사”는 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 1.가입신청자가 이 약관 제11조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 “홈페이지”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
   • 2.가입신청자가 “홈페이지”에 등록한 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 3.기타 회원으로 등록하는 것이 "홈페이지"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. ④회원가입계약의 성립시기는 "홈페이지"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
5. ⑤회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

1. ①회원은 "홈페이지"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "홈페이지"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. ②상기 ①의 탈퇴의 의사표시는 “홈페이지”와 “회사” 모두에 대하여 효력이 있으며, 회원 탈퇴 승인의 의사표시가 “홈페이지”에 표시됨으로써 효력이 발생합니다.
3. ③회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “홈페이지” 또는 “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 1.가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 2."홈페이지"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "홈페이지"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   • 3.다른 사람의 "홈페이지" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 4."홈페이지"를 이용하여 법령 또는 약관이 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우
4. ④“홈페이지” 및 “회사”가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “홈페이지” 및 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. ⑤“홈페이지” 및 “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

1. ①"홈페이지"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "홈페이지"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. ②“홈페이지” 및 “회사”는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "홈페이지" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

1. ①"홈페이지"는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ②"홈페이지"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "홈페이지"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. ③사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "홈페이지"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "홈페이지"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

1. ①“홈페이지”와 “회원”, "회사"와 "회원"간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. ②“홈페이지”와 “회원”, "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
   단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
3. ③해외에 주소나 거소가 있는 “회원”의 경우 “홈페이지”와 “회원”, "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

이 단체규약은 (주)트래블로버가 알선, 제공하는 단체여행자보험 제반 서비스의 구체적인 내용에 관하여 회원들 간 협약 사항을 규정하고 고지하는 것을 목적으로 합니다.

단체규약에서 사용하는 용어의 정의는 서비스이용약관에서 규정한 용어의 정의와 같습니다.

1. ①트래블로버(Travelover)(이하 “회사”라 한다)는 "회원" 및 “준회원”을 대표하여 계약자로서 “보험회사”와 단체보험계약을 체결할 수 있습니다.
2. ②“홈페이지”를 통해 “회사”를 계약자로 하여 피보험자로서 단체보험계약에 가입하기를 희망하는 “회원” 및 “준회원”은 “홈페이지”에서 마련한 소정의 절차에 따라 보험 가입신청(보험청약)을 합니다.
3. ③"회원" 및 "준회원"은 "회사"가 “회원” 및 “준회원”을 피보험자로 하는 단체보험계약을 체결함에 있어, 일괄적으로 “회원” 및 “준회원”을 대표하여 계약자로서 “보험회사”를 상대방으로 청약하는 것에 동의합니다.
4. ④“홈페이지”가 보험 가입 및 보험금 청구 등에 관해 이용자가 원활한 보험계약 제반 서비스를 제공받을 수 있도록 보험회사와 체결한 약정은 “회원” 및 “준회원”에게 준용됩니다.
5. ⑤“회원” 및 “준회원”은 보험금 청구 시 “홈페이지”의 클레임 서비스를 이용하며, “홈페이지”의 클레임 서비스의 보험금 청구 안내에 따릅니다.
6. ⑥"회원" 및 "준회원"이 가입하는 단체보험계약의 보험수익자가 사망할 경우 보험계약자는 보험 수익자를 다시 지정할 수 있으며, 보험계약자가 지정권을 행사하지 않고 사망한 때에는 보험수익자의 상속인을 보험수익자로 합니다.
7. ⑦보험 청약을 하고자 하는 “회원”은 “홈페이지”와 “회사”의 서비스 이용약관, 보험 상품의 개별 보험약관, 개인정보처리방침 등 보험계약 시 반드시 알아두어야 할 사항들을 이해한 후 청약 절차를 이행해야 하며, “보험회사”와 “홈페이지”가 고지를 요구하는 사항에 대하여 성실히 답해야 합니다.
8. ⑧단체보험 서비스에 관하여 단체규약에서 정하지 않은 사항은 “홈페이지” 및 “회사”가 “보험회사”와 약정한 바에 따릅니다.

1. ①서비스의 변경과 새로운 서비스의 출시, 법령의 개폐, 회원의 요구 등의 사정이 있어 이 규약을 변경해야 하는 경우, “홈페이지”와 “회사”는 회원들을 위하여 규약을 즉시 변경합니다.
2. ②“홈페이지”는 규약 변경을 위해 필요한 경우 “회원”들에게 의견을 구할 수 있습니다.
3. ③규약 변경을 희망하는 “회원”은 “홈페이지”에 그 구체적 변경안과 이유를 제시하여 규약 변경을 제안할 수 있습니다. 제안으로 인해 규약이 변경된 경우, 변경 즉시 효력이 있습니다.
4. ④“홈페이지”는 단체보험 가입 등 규약에 직접적으로 영향을 받는 서비스를 이용하는 회원에게는 개별적으로 규약 적용에 동의하는지에 대한 의견을 구합니다. 이때 규약 적용에 동의하지 않는 회원은 해당 서비스를 이용하지 않거나, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

1. 가.개인정보 수집 • 이용 항목 세부구성

   개인정보 항목	개인정보 세부 구성
   개인식별정보(고유식별정보 포함)	성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
   보험계약정보	보험사명, 증권번호, 보험기간, 계약일자, 상품명, 담보내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부
   보험금지급정보	보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유
   보험대상자(피보험자)의 질병 및 상해에 관한 정보(민감정보 포함)	진료기록, 상병명, 기왕증 및 이에관한 통화 녹취록 등
   계약 전 알릴 의무 사항(민감정보 포함)	기왕증 및 이에관한 통화 녹취록 등

2. 나.개인정보 수집 ⦁ 이용 내역

   수집 이용 목적	개인정보 항목	보유 • 이용 기간
   보험계약 상담, 보험계약체결•유지•관리•이행, 보험계약 인수 여부 결정을 위한 판단	개인식별정보(고유식별정보 포함) 보험계약정보 보험금 지급정보 보험대상자의 질병 및 상해 정보(민감정보 포함) 계약 전 알릴 의무 사항(민감정보 포함)	동의 일로부터 거래 종료 후 5년까지(단, 다른 법령에 해당하는 경우 해당 법령 상의 보존기간)
   실손의료보험 중복 확인을 위한 타사 보험 가입조회
   보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
   보험금 청구 대행
   민원 및 분쟁 관련 대응
   고객의 보험 만기 안내	개인식별정보(고유식별정보 포함) 보험계약정보 보험금 지급정보
   금융거래 관련 업무

1. 가.개인정보 조회 개인정보 항목 세부구성

   개인정보 항목	개인정보 세부 구성
   보험계약정보	보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보내용, 보험가입금액, 보험료, 계약 유지 여부
   보험금 지급정보	보험사고 일자, 보험금 청구 일자, 보험금 지급일자, 보험금 지급액, 보험금 지급사유
   보험대상자(피보험자)의 질병 및 상해에 관한 정보(장기, 일반보험)(민감정보 포함)	진료기록, 상병명, 기왕증 및 이에 관한 통화 녹취록 등
   신용정보회사 및 통신사의 실명인증 및 본인인증을 위한 정보(고유식별정보 포함)	성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 휴대전화번호

2. 나.개인정보 조회 내역

   개인정보 조회 목적	개인정보 항목	보유 ⦁ 조회 기간
   보험계약 상담	보험계약정보 보험금 지급정보 보험대상자의 질병 및 상해에 관한 정보(민감정보 포함) 신용정보회사 및 통신사의 실명인증 및 본인인증을 위한 정보(고유식별정보 포함)	동의 일로부터 거래 종료 후 5년까지(단, 다른 법령에 해당하는 경우 해당 법령 상의 보존기간)
   보험계약 체결•유지•관리
   보험계약 인수 여부 결정(실손의료보험 중복 확인을 위한 타사 보험 가입조회)